TonyBet ถูกปรับ 442,000 ปอนด์จากเงื่อนไขการถอนเงินที่ “ไม่เป็นธรรม”

October 10, 2024
5:32 PM

สำนักงานคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร (UKGC) ปรับเงิน 442,750 ปอนด์ (547,000 ดอลลาร์สหรัฐ) จากข้อกำหนดและเงื่อนไข “ที่ไม่เป็นธรรม” ในข้อความที่พิมพ์เล็ก ซึ่งอาจทำให้ผู้เล่นถอนเงินไม่ได้

เมื่อวันพุธที่ผ่านมา หน่วยงานกำกับดูแลได้ออกมาประกาศปรับเงินดังกล่าว เนื่องจากบริษัท “ไม่สามารถกำหนดเงื่อนไขที่ยุติธรรมและโปร่งใส และไม่ปฏิบัติตามกฎความรับผิดชอบต่อสังคมและต่อต้านการฟอกเงิน (AML)”

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ TonyBet ที่ขัดต่อกฎหมายดังกล่าว ได้แก่ ข้อกำหนดที่แจ้งลูกค้าว่าผู้ให้บริการมีสิทธิ์ขอเอกสารระบุตัวตนสำหรับ “การถอนเงินทั้งหมด” แม้ว่าจะไม่ต้องใช้เช็คเหล่านี้ระหว่างขั้นตอนการฝากเงินก็ตาม

นอกจากนี้ ผู้ให้บริการยังกำหนดว่าเงินรางวัลอาจถูกยึดได้ หากลูกค้าไม่จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องภายใน 30 วัน และระบุว่าบัญชีของลูกค้าจะถือว่าไม่มีการเคลื่อนไหวหลังจากไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลา 6 เดือน แทนที่จะเป็น 12 เดือนตามที่ระบุไว้ในข้อบังคับของ UKGC

การดัดแปลงกฎเกณฑ์

นัยก็คือ TonyBet ต้องการทำให้ผู้เล่นถอนเงินได้ยากขึ้นมากโดยผูกมัดกระบวนการด้วยระเบียบราชการที่ยุ่งยากในขณะที่ทำให้กระบวนการฝากเงินราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ภายใต้ข้ออ้างว่าผู้ประกอบการเพียงปฏิบัติตามกฎ AML และความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งในความเป็นจริงแล้วกฎเหล่านี้ถูกดัดแปลงเพื่อเอื้อประโยชน์ต่อผู้ประกอบการ

มีหลักฐานที่ยืนยันได้มานานแล้วว่าหนังสือกีฬาขัดขวางการถอนเงินด้วยกระบวนการตรวจสอบที่ยุ่งยาก ซึ่งสันนิษฐานว่าหวังว่าผู้เล่นจะยอมแพ้ แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่ผู้ประกอบการในสหราชอาณาจักรถูกลงโทษเนื่องจากดูเหมือนจะยอมรับในข้อกำหนดเล็กๆ น้อยๆ ของบริษัท

TonyBet ตั้งอยู่ในลิทัวเนีย แต่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในสหราชอาณาจักรผ่านแพลตฟอร์ม TonyBet.co.uk

ไม่ใช่ความผิดของ Tony

บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดย Antanas Guoga นักเล่นโป๊กเกอร์และนักพนันชาวลิทัวเนีย-ออสเตรเลียที่โด่งดังและทะนงตน ซึ่งรู้จักกันทั่วไปในชื่อ “Tony G.”

ต่อมา Guoga เป็นตัวแทนของลิทัวเนียในฐานะสมาชิกรัฐสภายุโรป (MEP) นอกจากนี้เขายังก่อตั้งเว็บไซต์ PokerNews.com อีกด้วย เขาขาย TonyBet ในปี 2016 และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับบริษัทอีกต่อไป

นอกเหนือจากค่าปรับแล้ว UKGC ยังกล่าวว่า TonyBet จะต้องผ่านการตรวจสอบจากบุคคลภายนอกเพื่อประเมินว่าปฏิบัติตามกฎ AML และความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างมีประสิทธิผลหรือไม่

“กรณีนี้ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความพยายามของเราในการปราบปรามการฟอกเงินและความล้มเหลวในการรับผิดชอบต่อสังคมเท่านั้น แต่ยังเน้นย้ำถึงการดำเนินการที่เราจะดำเนินการกับธุรกิจการพนันที่ไม่ยุติธรรมและเปิดเผยต่อลูกค้า” Kay Roberts ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการกล่าว

บทความเวอร์ชันก่อนหน้านี้ระบุอย่างไม่ถูกต้องว่า TonyBet เป็นของ Betsson Group ในขณะที่ Betsson ไม่มีความผูกพันใดๆ กับ TonyBet อีกต่อไป